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Coaching

Le coaching est un accompagnement psychologique, sur une durée limitée, visant à accompagner une personne ou une équipe dans l'exploration de sa situation, la recherche et la mise en application de ses solutions propres. C'est d'ailleurs cette stimulation de l'endogène qui constitue la spécificité de la démarche de coaching.

Il faut bien distinguer le coaching de la psychothérapie. Cette dernière suppose de la part du client une souffrance psychologique que l'individu ne pense pouvoir réduire ou faire disparaître seul. Et de la part de l'accompagnant, une démarche plus axée sur les aspects très personnels (constitution archaïque de sa personnalité), voire sur la régression. Le coaching est un moyen au service d'une progression sans origine pathologique.

Cette méthode trouve ses fondements et origines dans les thérapies comportementales et la thérapie orientée sur le patient telle que Rogers la définit.

Il s'agit d'une conduite accompagnée du changement au bénéfice d'une amélioration attendue et durable. Celui-ci est avant tout établie au travers d'une auto-analyse du comportement guidée par l'extérieur.

En français coaching peut se traduire par accompagnement (sources : DGLF, base de donnée CRITER et Le grand dictionnaire terminologique). Le mentorat est légèrement différent car il suppose de la part de l'accompagnant une position haute, un statut de guide. Le coach est en position haute sur le processus, mais en position basse sur le contenu car cela aide le client à progresser en autonomie.

1.1 Historique

Le coaching est un secteur en émergence pour lequel subsistent de nombreuses zones d’ombre et questions. Parmi celles-ci, quelles en sont les origines ?

Une remarque immédiate s’impose : a priori, ce ne serait pas une technique nouvelle mais les avis divergent. Pour certains, on pourrait ainsi remonter au Ve siècle avant J.C. avec Socrate. Celui-ci, précurseur de la « maïeutique » (ou l’art d’accoucher les esprits ), pourrait être reconnu comme le père du coaching. Les « éminences grises », les « confesseurs » voire les « fous du roi », au Moyen Âge, à la Renaissance, pourraient s’en rapprocher.

Pour d’autres, le mot « coach » serait tiré du français « coche ». Ici est fait allusion à la période où existaient des voitures conduites par un « cocher » : ce dernier accompagnait les passagers à leur destination. Pour étayer cela, on peut également faire un lien avec le XIXe siècle : en effet, dans le domaine culturel (théâtral, lyrique et cinématographique), le coach était déjà un accompagnateur, un soutien pour l’artiste.

L’unanimité se fait en revanche pour dire que le coaching actuel est connu pour son concept issu du sport. « To coach » signifie entraîner, préparer, accompagner, motiver. Provenant des pays anglo-saxons – les États-Unis en l’occurrence – il s’agit du fait que pour gagner, les athlètes ont, non seulement besoin de force, de musculature ou de technique mais également d’un point crucial pour faire la différence : le mental.

Le coaching a depuis passé les portes des vestiaires pour s’introduire dans l’entreprise. Autrefois apanage des élites, des hauts dirigeants puis des hauts potentiels, il se démocratise progressivement et le « middle management » peut désormais en bénéficier dans un certain nombre de structures et de cas. Ce milieu lui reconnaît son efficacité et ses résultats rapides.

2 Quels Objectifs sont visés ?