Les Agences de voyages

 

Agences de voyages - Voyage à prix discount - Le choix d'un hôtel - Voyage en avions -
Croisières - Locations pour les vacances -

Apprendre en voyageant - Carnet de voyage

Voyage et tourisme - Voyage en Afrique - Voyage en Europe - Voyage en république dominicaine -
Voyage à Tahiti -Séjour aux etats-Unis - Voyage en Chine - Voyage aux Antilles - Voyage en Egypte -

 

Il existe de nombreuses agences de voyages et devant une telle multitude il est parfois difficile d'arrêter notre choix, de le fixer. Selon quelques études menées par les étudiants en gestion du tourisme de l'université du Québec , ce choix se fait selon différents critères, ceux-ci étant: L'âge du client, les moyens financiers de celui-ci, la destination retenue et le type de voyage désiré. Une constance est que plus le client est jeune plus il choisit une agence de voyage en fonction des formules toutes incluses et de l'accessibilité du prix d'ensemble. Généralement, ces formules comprennent le transport aérien et terrestre, l'hébergement, le petit déjeuner et le repas du soir et parfois même l'alcool sur la plage de l'hôtel et quelques activités et services offerts à même l'hôtel. Par ailleurs, une recherche a démontré que le prix d'ensemble de 1 semaine ne doit pas dépasser le cap du 1000$ et pour 10 jours à deux semaines celui du 1300$ sans quoi les jeunes ne s'y intéressent pas.

Les agences de voyages pour assurer leur succès et avoir des revenus pour le moins contants doivent fidéliser leur clientèle. Cela leur est possible en misant sur les personnes sur le marché du travail et ayant un certains confort économique, généralement, celles-ci sont âgées d'environ 35 ans et plus et font en moyenne de 1 à 2 voyages sur une base annuelle et ce généralement en couple ou en famille (1 ou 2 enfants). Pour attirer et conserver cette clientèle, les agences de voyages doivent proposer une large diversité de destinations et prévoir des forfaits de couple et des forfaits familiaux. Par ailleurs, elles doivent envoyé des correspondance au minimum de façon bisannuelle afin d'informer leurs clients de leurs nouveaux produits, de leurs nouvelles destinations et de s'enquérir de leurs besoins et des différents pays qu'ils aimeraient dans un futur plus ou moins rapproché découvrir.

Les agences de voyages doivent s'avoir répondre le plus adéquatement que possible aux besoins et attentes de leurs clientèle. Pour ce faire, elles doivent en plus d'offrir des forfaits préconçu que le client achète tel quel des produits sur mesure répondant très exactement aux désirs de voyages de leur client et à la moindre de leurs exigences et de leurs souhaits. En quelque sorte elle est l'organisatrice de leurs vacances, celle qui leur permet de vivre des moments formidables sans avoir eu à les planifier.

Autres resources

	Web www.leresultat.com